Condiciones de uso de la plataforma

Estas condiciones regulan el uso de la plataforma privada beLASAI, el Programa de Asistencia al Empleado que tu empresa ha contratado con BELASAI S.L. para ofrecerte apoyo psicológico, nutricional y deportivo y herramientas de bienestar.

Tu cuenta la crea tu empresa. El uso de la plataforma es voluntario y gratuito para ti. Eres responsable de mantener en secreto tu contraseña y de activar, si lo deseas, la verificación en dos pasos. Avísanos de inmediato si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta.

• beLASAI te pone en contacto con profesionales cualificados para consultas de apoyo. No sustituye a tu médico ni al sistema sanitario.
• No es un servicio de urgencias. Si estás en una situación de riesgo para tu vida o la de otra persona, llama al 112 o a la línea 024 de atención a la conducta suicida.
• Las puntuaciones de los cuestionarios de bienestar son orientativas y no constituyen un diagnóstico.

Te comprometes a usar la plataforma únicamente para los fines del programa y a:

• No compartir tu cuenta ni acceder a datos de otras personas.
• No subir archivos que no sean tuyos o cuyo contenido sea ilegal, ofensivo o dañino. Solo se admiten documentos PDF e imágenes JPG, PNG y WEBP de hasta 10 MB.
• No grabar, capturar ni difundir las conversaciones ni las videollamadas.
• Tratar con respeto a los profesionales y al resto de personas.

Lo que compartes con los profesionales es confidencial y está protegido por el secreto profesional y por nuestra Política de privacidad. Tu empresa no tiene acceso a tus consultas ni a tus conversaciones; solo recibe información agregada y anónima.

BELASAI puede suspender el acceso de una cuenta en caso de uso contrario a estas condiciones. Tu acceso termina cuando tu empresa deja de incluirte en el programa o cuando finaliza su contrato con BELASAI. Puedes pedir la supresión de tus datos en cualquier momento según la Política de privacidad.

La plataforma, su diseño y los contenidos de la biblioteca multimedia son titularidad de BELASAI S.L. o de sus licenciantes y solo pueden usarse dentro del programa. Los contenidos que tú aportas siguen siendo tuyos; nos autorizas a tratarlos exclusivamente para prestarte el servicio.

Podemos actualizar estas condiciones; te avisaremos dentro de la plataforma cuando el cambio sea relevante. Estas condiciones se rigen por la legislación española.